Hosting hesabım ne zaman açılır?
Siparişiniz onaylandıktan sonra hesabınız aynı gün içinde kurulur.
Bilgi Bankası
Hosting, alan adı, e-posta ve SSL konularında adım adım rehberler. Aradığınızı bulamazsanız destek talebi açın.
Sitemi başka firmadan nasıl taşırım?
Taşıma işlemi için mevcut hosting yedeğinizi ve alan adı erişimlerinizi hazırlayın.
Nameserver değişikliği ne kadar sürede yayılır?
Nameserver değişikliği çoğunlukla birkaç saatte, en geç 24-48 saatte tüm dünyada yayılır.
Alan adımı başka bir hesaba nasıl taşırım?
Transfer için alan adı kilidinin açık olması ve transfer kodunun (EPP) alınması gerekir.
E-posta hesabı nasıl açarım?
Kontrol panelinizden e-posta bölümüne girip yeni hesap ekleyebilirsiniz.
Gönderdiğim e-postalar spam kutusuna düşüyor
SPF, DKIM ve DMARC kayıtları eksikse e-postalarınız spam olarak işaretlenebilir.
SSL sertifikam neden "güvenli değil" uyarısı veriyor?
Genellikle sitenin bir bölümü hâlâ http üzerinden yükleniyordur (karışık içerik).
Sitem hacklendi, ne yapmalıyım?
Önce erişimleri kapatın, sonra temiz bir yedekten geri dönün ve açığı kapatın.
Ödememi nasıl yaparım?
Faturanız kesildiğinde müşteri panelinizde görünür; havale/EFT ile ödeyebilirsiniz.
Hizmetim ne zaman yenilenir?
Yenileme faturası vade tarihinden yaklaşık 10 gün önce kesilir.